Achat en ligne
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Commande 100 % à distance, présentation et achat du véhicule en agence ou à domicile
Avec Nouvelle Chicane, achetez votre voiture à distance en toute confiance ! Nous vous proposons un parcours d'achat simple, sécurisé et entièrement dématérialisé, vous permettant de réserver et d'acquérir votre prochain véhicule sans avoir à vous déplacer. Grâce à nos outils de présentation détaillés et à l'accompagnement de nos conseillers, vous bénéficiez d'une expérience d'achat à la fois transparente, personnalisée et rassurante. Que vous soyez à proximité ou à plusieurs centaines de kilomètres, notre équipe vous accompagne à chaque étape : choix du véhicule, réservation, démarches administratives et livraison. Notre objectif est de vous offrir une solution d'achat à distance fiable et sereine, tout en conservant la proximité et la qualité de service d'une concession automobile.
Nouvelle Chicane, votre véhicule en quelques clics, avec un accompagnement humain à chaque étape.
Étape 1 : J'effectue une visite virtuelle (Photos & Vidéos)
Vous avez repéré un ou plusieurs modèles ? Nos conseillers vous accompagnent dans la découverte de votre futur véhicule sans que vous ayez à vous déplacer. À distance, ils vous présentent en détail les modèles qui vous intéressent : photos, vidéos, équipements, options, motorisation, finition, historique et bien plus encore. Profitez d'un accompagnement personnalisé et de toutes les informations nécessaires pour faire votre choix en toute confiance, depuis le confort de votre domicile.
Étape 2 : Je réserve mon véhicule
Vous avez trouvé le véhicule qui correspond parfaitement à vos besoins ? Réservez-le directement auprès de l'un de nos conseillers par e-mail ou par téléphone.
Même à distance, nos équipes restent pleinement disponibles pour vous accompagner à chaque étape de votre projet automobile. Une fois votre demande validée, vous recevrez par e-mail un bon de commande à signer électroniquement, ainsi que les informations relatives aux moyens de paiement acceptés pour l'acquisition de votre véhicule. Pour confirmer la réservation, un acompte compris entre 20 % et 30 % du prix de vente (selon le montant du véhicule) sera demandé. Dès réception de cet acompte et du bon de commande signé, votre véhicule sera officiellement réservé et les démarches administratives pourront être engagées.
Étape 3 : Je finalise mon achat à distance
Votre véhicule est réservé et vous souhaitez finaliser votre achat ? Rien de plus simple. Dans un second temps, nous vous demanderons de nous transmettre une preuve de paiement du solde au moins 4 jours avant la date prévue de livraison afin de finaliser l'acquisition de votre véhicule dans les meilleures conditions.
Nous attirons votre attention sur le fait que le véhicule ne pourra être livré qu'après règlement intégral des sommes prévues au bon de commande. À ce titre, un virement bancaire n'est considéré comme définitivement validé qu'après un délai de 72 heures suivant son émission, permettant de confirmer la bonne réception des fonds sur le compte bénéficiaire. La facture définitive vous sera remise lors de la livraison du véhicule.
Étape 4 : Je me fais livrer ma nouvelle voiture
Vous venez de conclure l'achat et souhaitez profiter de votre nouvelle voiture sans bouger de chez vous ? Faites vous livrer votre véhicule à domicile ! Nous proposons un service de livraison à domicile sous 48h partout en France métropolitaine. Nos conseillers vous accompagnent pour convenir d'un lieu et d'un créneau horaire pour effectuer la remise des clés.
Quels sont les avantages d'un achat à distance ?
Acheter une voiture d'occasion à distance chez Nouvelle Chicane, c'est profiter d'une expérience simple, pratique et sécurisée. Grâce à des photos détaillées, des vidéos de présentation et un accompagnement personnalisé, vous pouvez choisir votre véhicule en toute confiance sans vous déplacer. Notre processus d'achat à distance simplifie également les démarches administratives et vous permet de comparer facilement les modèles afin de trouver celui qui correspond parfaitement à vos besoins, le tout depuis chez vous.
Une question sur un véhicule ?
Notre équipe vous rappelle sous 24 h et vous accompagne de l'essai à la livraison.